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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例5 認識しなくなった外付けHDDからのデータ復旧成功!

島根県・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD / Buffalo
  • HD-LS1.0TU2J
  • 1TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分 / 24時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

2年ほど使用している外付けHDDがアクセスできなくなりました。
先週から調子が悪く、作業もかなり重い状態でした。
バックアップを取ろうにもデータコピーの途中で止まってしまいました。
現場の写真や請求書などの書類が入っており、来週にも提出しなければ
ならないものが沢山入っています。
特に現場写真は撮り直しが利かないので早急にデータ復旧をお願いします。

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成功事例4 電源のつかないノートパソコンからデータ復旧

島根県出雲市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • PC内蔵HDD/TOSHIBA
  • MK255GSX
  • 250GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/6時間
郵送によるデータ復旧

お客様からの症状

約1か月前からパソコンが起動しなくなってしまった。電源ボタンを押しても反応がない。
自宅近くのパソコンショップで診てもらうとHDD自体に異常がある。データは取り出せないのでインターネットで専門業者を探し、リプラスさんを見つけた。

家庭内で使用している個人用パソコンで、音楽と住所録のデータが特に大事。
急ぎのデータはないので、確実に復旧してほしい。

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成功事例3 PCに繋ぐと正常に起動しない外付けHDDのデータ復旧

島根県益田市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD/IO DATA
  • HDCS-U1.0
  • 1TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 45分/15時間
郵送によるデータ復旧

お客様からの症状

元々アクセスする際に時間がかかっていた外付けHDDが使用中に突然認識しなくなった。アクセスランプが点滅するが中のデータにはアクセスできない。他のPCに繋いで電源を入れるとPC自体が起動しなくなってしまう。

外付けHDDにはエクセル、ワード、写真、動画などのデータが入っている。
業務で使用するデータなのでなるべく早く復旧をしてほしい。

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成功事例2 立ちあげてもデータが読み取りできない

島根・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD LACIE
  • LCH-2D2TQ
  • 2TB 1台
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 35分/1日
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種:LACIE製の外付けHDD(LCH-2D2TQ)のご依頼でした。
ご依頼される当日の朝、外付けHDDよりデータ読み取りしようと試みたところ、読み取ることができなかったそうです。また外付けHDDより、カチカチ音が確認できたそうです。
何度もファイルを読み取ろうとしましたが、やはり読み取れかったとのこと。
また、仕事で扱うデータも保存されている為、できるだけ早く復旧したいとのことでした。
いくつかインターネットで検索した結果、弊社にご連絡頂けました。

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成功事例1 外付けハードディスクのエラー

島根県浜田市・法人様(印刷業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けハードディスク/ IODATA
  • HDC-U320M
  • 320GB 1台
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/48時間

お客様からの症状

ハードディスクの外付けをつなげていたパソコンが動かなくなった。
電源は入っているようだが、パソコンの中からカチカチと異音がしている。

外付けのハードディスクの中には、印刷業務に必要なイラストレーターやフォトショップなどのデータが大量に入っている。

原因は外付けハードディスクなのか他の問題なのかわからない。
お客様のデータも入っているので早急に原因究明、復旧してほしい。

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ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ、変な音がする。

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して認識しない!


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