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LANDISKデータ復旧
2014.7.25
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 停電の影響で電源が入らなくなったLANDISKからのデータ復旧に成功
島根・法人様(情報通信業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IO DATA
- HDL-XV4.0
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 50分/2時間
お客様からの症状
昨日、雷が落ち停電になってしまった。おそらくその影響によって電源が入らなくなり、ランプも点きません。また明日までに業務上で必要なデータがあったので緊急でデータ復旧が必要でした。そのため出張データ復旧で弊社に来てくれる、『特急データ復旧Win-Get!』へ依頼することにしました。
診断内容
LANDISKの2番のHDDを接続して、1番をUDMAからマウントしました。RAID0で再構築したところ、データを確認出来ました。
復旧結果
HDL-XV4.0から95%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回のデータ復旧は緊急性の高い状況だったため、復旧専用機材をお持ちしてお客様の会社様敷地内にて、LANDISKからデータ復旧が可能かどうかの診断と復旧を行う、出張データ復旧にて伺いました。
無事に復旧が完了し、業務が止まってしまう時間を最小限に食い止めることができご満足頂けました。
コールセンターでは今回のような停電による機器故障のお問い合わせが多く寄せられています。
停電等の自然災害によって故障した状態からもデータ復旧は可能です。もし何かお力になれることがございましたらお気兼ねなくフリーダイヤルへお電話ください。
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