2013.9.11

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 ネットワーク上で見つからなくなってしまったLANDISKからのデータ復旧成功

お客様からの症状

週明けにLANDISK HDL-GX320Rの中のデータにアクセスしようとしたら「見つかりません」の表示が出てしまいいろいろ試しましたがどうしても読み込むことができなくなってしまいました。確認してみると中が全く動いていないような様子でした。

診断内容

診断ツールにてLANDISK HDL-GX320Rのハードディスクをチェックしたところ軽度物理障害と判明しました。

復旧結果

LANDISK HDL-GX320Rから99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回のお客様は中身が全く動いていないとのことで重度障害ではないかとすごくご心配されておりました。診断してみると弊社の復旧専用ツールで制御して動かすことが可能な状態で、比較的早くデータ復旧することが出来ました。正直お話を聞くだけでは実際の症状はわからないので弊社ではまず全てのお客様に無料診断を受けていただいております。診断の結果としてお伝えしたお見積りにご納得いただけない場合はキャンセルしていただければ診断料などはいただいておりませんので、ご安心してご依頼ください。

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