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HDD データ復旧

2014.2.6

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例5 認識しなくなった外付けHDDからのデータ復旧成功!

島根県・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD / Buffalo
  • HD-LS1.0TU2J
  • 1TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分 / 24時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

2年ほど使用している外付けHDDがアクセスできなくなりました。
先週から調子が悪く、作業もかなり重い状態でした。
バックアップを取ろうにもデータコピーの途中で止まってしまいました。
現場の写真や請求書などの書類が入っており、来週にも提出しなければ
ならないものが沢山入っています。
特に現場写真は撮り直しが利かないので早急にデータ復旧をお願いします。

診断内容

ハードディスクを筐体から取り出し、詳細診断を行いました。
通常の状態ではありませんでしたが、制御できる範囲でしたので
すぐに復旧作業を行いました。
データ領域へアクセスを行い、磁気情報のコピー作業を行い
復旧を試みました。

復旧結果

HD-LS1.0TU2Jから99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回お預かりした外付けHDDの症状は、事例としてはよくあります。
どんなに丁寧に扱っていてもいつかは壊れてしまいます。
とくに外付けHDDの場合は持ち運んだり、するため何かの衝撃が要因と
なる可能性も十分あります。
そのためにもバックアップが必要です。
仕事で使っているファイルはもちろんの事、自宅で家族写真などを大切に保管されるのによく使われています。
しかし1箇所にしかデータが保存されていないというのは、データを失うリスクが高くなります。
私共はデータのバックアップも提案させていただいておりますので、お困りの際は是非御相談ください!

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まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!



何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

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